مسؤول علاقات العملاء (يتحدث التركية)

نبذة عن الوظيفة:

نحن نبحث عن مسؤولي علاقات العملاء للانضمام إلى فريقنا النشط، الذي يقدم خدمات متعلقة بالشركات وخدمات الانتقال. ونحن نتمتع بسنوات من الخبرة الراسخة والمعرفة المتخصصة وأفضل الممارسات والتكنولوجيا اللازمة لخدمة العملاء الدوليين وشركاء الأعمال. وسيقوم المرشحون المختارون بمساعدة العملاء الدوليين من أصحاب الثروات الكبيرة في مجموعة واسعة من الخدمات، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) الإقامة والجنسية والاستثمارات والإقامة الضريبية والإقامة العالمية.

المسؤوليات:

• إدارة محفظة عملاء من أصحاب الثروات الكبيرة.
• التعامل مع جميع المهام الإدارية اللازمة، مثل ملء الاستمارات والطلبات.
• الترحيب بالعملاء عند وصولهم إلى مالطا.
• كن نقطة الاتصال الرئيسية لهؤلاء العملاء.
• تلبية احتياجاتهم بأكثر الطرق احترافية.

المؤهلات والخبرة:

• شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو أي تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في وظائف تتطلب التعامل المباشر مع العملاء.
• تُعد الخبرة في مجال الشؤون المؤسسية والامتثال ميزة إضافية.
• إجادة اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه.
• ويُفضل إتقان لغات أخرى شفوياً وكتابياً.

المهارات:

• القدرة على التواصل بشكل احترافي.
• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
• تنظيم وإدارة وقت ممتازان.
• يجب أن يكون قادرًا على العمل ضمن فريق، وأن يكون قادرًا أيضًا على العمل بشكل مستقل.
• شخص يتمتع بالطموح والقدرة على إيجاد الحلول التي تلبي احتياجات العملاء.

المزايا:

• حزمة رواتب مغرية.
• التدريب أثناء العمل وفرص التطوير الوظيفي.
• تأمين صحي مدفوع من الشركة.
• مواقف مجانية للسيارات في الموقع وجهاز كمبيوتر محمول شخصي.
• اعمل ضمن فريق دولي ومتعدد الثقافات من المهنيين.
• ظروف عمل ممتازة في مكتب حديث ومُعتنى به جيدًا.
• أجواء وموقع ممتعان مع مرافق متنوعة مثل المطاعم وصالة الألعاب الرياضية وخدمة رعاية الأطفال وسوبرماركت.