奥尔加·德米特里耶娃
客户关系主管
奥尔加是一位精通多国语言的专业人士,拥有出色的客户关系管理(CRM)和酒店服务技能,擅长通过透明化操作为私人客户领域提供卓越服务。她持有布拉格经济大学旅游学学士学位,并获得该校颁发的微软办公软件中级认证。凭借丰富的学术背景与专业经验,她能够为高净值人士(HNWI)及超高净值人士(U-HNWI)提供定制化服务,实现高效支持。
奥尔加在马耳他生活了8年,对该国的优势——包括教育、医疗保健和生活方式——有着独到的见解,并能为客户推荐最优的投资入籍和投资居留方案。她曾担任赌场高级专家和客户支持顾问,在此期间积累了客户服务管理、冲突解决和合规方面的经验,这些背景进一步巩固了她的专业能力。她精通英语、俄语、意大利语,并掌握基础西班牙语,能够为来自世界各地的客户提供服务。
拥有超过13年语言教学经验的奥尔加,专攻英语、意大利语、俄语、捷克语及西班牙语,并持有TEFL和TESOL国际教师资格认证。其职业生涯彰显了对客户服务的专注、多语言沟通能力及跨文化理解力,使其成为DZ咨询公司客户群体的宝贵财富——尤其在协助客户获取居留权与公民身份解决方案方面。
语言:母语为俄语,精通英语、意大利语和捷克语。基础西班牙语。